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Guia ABS Para Fascinar o Cliente: gratuito por tempo LIMITADO!

Aprenda a estruturar do zero a área de Sucesso do Cliente dentro do seu escritório de contabilidade.

Encante o cliente em cada etapa do seu atendimento e veja seu faturamento aumentar!

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Pronto para ter um departamento de CS potente dentro do seu escritório?

Mude a história do seu escritório em 2023!

As estratégias apresentadas nesta aula nos tiraram de uma casinha no bairro da Mooca e nos tornaram a maior rede de escritórios contábeis do país!

Mentoria gratuita disponível por tempo limitado! Não perca!

Leva Menos De Um Minuto

Parte 1

Jornada da Experiência do Cliente

Atendimento, Encantamento e Sucesso do Cliente. Aprenda sobre cada uma dessas etapas para oferecer a melhor experiência para seus clientes.

Parte 2

Encantando o cliente através do Onboarding

Um bom onboarding fará seu cliente se tornar leal a você desde o primeiro momento. Aprenda como estruturar esse processo para garantir o sucesso da parceria a longo prazo.

Parte 3

A inteligência por trás da satisfação do cliente

Um bom atendimento encanta o cliente e o faz se sentir especial. Aprenda estratégias e entenda como uma área e CS pode fazer seu cliente se sentir plenamente satisfeito.

Parte 4

Satisfação do cliente: Criando uma pesquisa NPS

A pesquisa NPS é uma métrica utilizada para medir a satisfação dos seus clientes. Aprenda como criar uma NPS e a avaliar a lealdade dos clientes em relação ao escritório.

Gratuito por tempo LIMITADO!

Parte 5

Definindo as principais métricas de atendimento

Aprenda quais são e como definir as principais métricas de atendimento para seu escritório de contabilidade. Isso levará seu escritório para o próximo nível.

Parte 6

Entregando qualidade com empatia e confiança

Desenvolva técnicas que tornem o cliente uma verdadeira estrela dentro do seu escritório. A qualidade gera confiança e lealdade!

Parte 7

Definição de metas de indicação e churn

Entenda quais metas e estratégias te ajudam a diminuir a taxa de churn e a aumentar sua captação de clientes por indicação.

Parte 8

Plano de ação

Hora de colocar a mão na massa: acesse um plano de ação que detalha todas as próximas etapas que você precisa seguir para ter uma área de Sucesso do Cliente infalível no seu escritório!

A sua chance de decolar chegou!

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Isso Mesmo: ZERO!

Meu objetivo com o Guia ABS Para Fascinar o Cliente é te entregar todas as ferramentas e estratégias que te ajudarão a fidelizar melhor e a garantir a plena satisfação dos seus clientes. Isso fará o seu escritório de contabilidade decolar!

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